ビジネスモデル

前職も現職もソフトウェア業です。

しかしビジネスモデルに大きな違いがあります。
最も大きな違いは、顧客との間にパートナーがいるかです。

以前は直販／直保守モデル、現会社はパートナーモデルです。

前職の社長は、直で顧客と接することで、様々なニーズや情
報を会社が入手できるので、システムを常にブラッシュアッ
プすることができ、使い勝手のよいシステムができるとの強
い信念を持っていました。

現会社も当初は、顧客とダイレクトに接するモデルでしたが
成長にレバレッジを効かせるために、パートナーを使うこと
になったそうです。

果たしてどちらが良いのか？

現システムをベースに長期間にわたって顧客に使ってもらう
場合は、前職のモデルのほうが適していることは間違いあり
ません。

一方、現職のシステムは企業の開発者が使うミドルウェアで
あり、日本ではトップシェアです。

しかし、顧客のニーズが直接届かないビジネスモデルに弱さ
はないでしょうか？

もちろん、現在も成長しているわけですから、ビジネスモデ
ルを変えずにニーズを吸い上げる仕組みを構築していくこと
が妥当とは思います。

わかってはいますが不安でなりません。

実業とは地味なもの！

パートナーを使ってレバレッッジを効かせて成長スピードア
ップというのは、コンサル的にはよく使われそうな言葉ですが
果たして。。。